Frequently asked questions about BuyBack?
All the answers about the NEW "BuyBack" program!
Faq Sections
Το BuyBack είναι η νέα υπηρεσία του Δικτύου καταστημάτων THEFIXERS, που δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες μας να αναβαθμίσουν την συσκευή τους με νεότερο μοντέλο, είτε να αποκτήσουν μετρητά από το smartphone τους. Όλα αυτά, με την ταχύτητα, την ποιότητα και την ασφάλεια των υπηρεσιών THEFIXERS και φυσικά στις ΠΙΟ ΤΙΜΙΕΣ ΤΙΜΕΣ!
Αυτή τη στιγμή, η υπηρεσία μας έχει ενεργοποιηθεί για συσκευές Apple στις σειρές 8 και μεταγενέστερες. Σταδιακά, θα περιλαμβάνουμε και άλλες εταιρείες.
Πανεύκολα!! Με μια διαδικασία 3 βημάτων, μπορείτε να γνωρίζετε σε λιγότερο από 1’ λεπτό, την αξία της συσκευής σας. ΓΡΗΓΟΡΑ & ΜΕΤΡΗΤΑ
Προς το παρόν η συγκεκριμένη υπηρεσία, αφορά τους πελάτες οι οποίοι μπορούν να επισκεφτούν τα καταστήματα μας. Εργαζόμαστε για να φθάσουμε δίπλα, σε κάθε περιοχή της Ελλάδας.
Θα πρέπει να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία ‘Find My iPhone’ και να έχετε δημιουργήσει backup των αρχείων σας. Στα καταστήματα μας, οι ομάδες των THEFIXERS με χαρά θα σας βοηθήσουν να γίνουν τα απαραίτητα υπόλοιπα βήματα.
Τα καταστήματα μας διαθέτουν εξειδικευμένο software ανεξάρτητου Οίκου αξιολόγησης συσκευών. Ο διαγνωστικός έλεγχος, ο οποίος μπορεί να γίνει παρουσίας σας, είναι δυνατόν να αναδείξει προβλήματα, τα οποία πιθανόν να μη γνωρίζατε. Εμείς, θα σας κάνουμε εκ νέου προσφορά και η απόφαση είναι δική σας.
Άμεσα στα καταστήματα μας ή με κατάθεση σε λογαριασμό σας.
Βεβαίως! Είμαστε στη διάθεση σας να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε από μία μεγάλη σειρά συσκευών iPhone. Όλες μας οι συσκευές, προτού τοποθετηθούν στα ράφια μας, έχουν ελεγχθεί σε περισσότερα από 30 σημεία έχουν γίνει οι κατάλληλες εργασίες ή και έχουν αντικατασταθεί εξαρτήματα.
Πάντα υπάρχει ένα κατάλληλο πρόγραμμα δόσεων μέσω πιστωτικών καρτών για τους πελάτες μας. Απλά ρωτήστε μας.
Θα χρειαστούμε αντίγραφο της Αστυνομικής σας ταυτότητας και να γνωρίζετε το Α.Φ.Μ σας . Τα υπόλοιπα, θα τα συμπληρώσουμε στο κατάστημα μας με τη βοήθεια του έμπειρου προσωπικού μας
Ναι μπορεί.
Είμαστε στη διάθεση σας στα τηλέφωνα των καταστημάτων μας και σύμφωνα με τα ωράρια που αναγράφονται σε αυτά, αλλά και στα τηλέφωνα στα κεντρικά μας γραφεία Δευτέρα ως και Παρασκευή 9:00 με 17:00. Τέλος, μπορείτε να μας στείλετε email στο support@thefixers.gr ,είτε με τις απορίες σας, είτε να μας δώσετε τα στοιχεία σας και τις ώρες που σας εξυπηρετούν, για να επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας.